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从“全标”看化妆品行业产业升级到竞备演变
www.ampexw.com 2010-9-23 10:17:32 来源: 作者: 营销诸葛亮 评论

 在看似平静的大海上,仿佛涛声依旧,而事实上,海水深处的潜流和旋涡已开始进入到白热化阶断,在不为多数企业知晓的前提下,中国化妆品市场前三年中几乎以偷天换日般的手法进行了一场巨大的革命,而在这场巨大的革命中,又几乎是以几纸文件的形式进行的,国内的诸多生产企业并没有去花费时间认真研读这些国家出台的政策背景,而当一级比一级的政令风暴袭来之时,后知者突然发现,为时已晚,许多本可唾手可得的先天条件突然尽去,一时陷于惊慌之中。

  为什么如此说,让我们看看二个方面便已知晓:一是看国家的政策政令。这个方面,我们主要看主管部门的通知,应当说大家最为记忆犹深的是关于化妆品命名规定、及禁用词汇使用规定,原来的主管部门国家质量监督局,先后二次下发征求意见稿,到最后下发文件。其实,稍稍用心研究一下就会发现,为什么国家主管部门如此用心推行新政?这绝对不是一个时髦的国际接轨的称谓就可以说明,更有信服力的说法就是国家下定决定理顺化妆品行业,净化秩序,对产业进行升级改造,全面改变当前的混乱无序的生产资料关系。2009年初,主管部门的变更,由国家食品药监总局全面接管化妆品,可说是看作中国化妆品行业的一个战略转折点,这个动作可以看作是一个强烈的信号:国家对化妆品行业动真格了。

  在另一个方面是,让我们看看,我们有多少可以令人自信的产品配方,或者说是专利。中国化妆品专利本就少,原少的原因本质在于科研创新研发的严重匮乏。没有研发的创新,专利从何而来?我们的企业天天在喊同质化,几乎是千篇一律的配方,几万元就可以贴牌生产产品。在2009年度广东省日化商会年会上,余雪玲秘书长十分鲜明的指出,当前的专利不足成为日后企业的最大难题。当前,生产厂家科研人员及科研经费投入低,设备旧,这都是极大地抑制了创新,更不用谈上申请专利了。有消息说,中国国产化妆品的专利全部加起来还不如宝洁联合利华二个巨头之和,这个说法可谓令国人汗颜。

  无论如何,我们国产化妆品已经十分被动的站起了与国际品牌面对面的台前,我们生产厂商的“概念玩法”等种种外衣都将尽去,我们将裸身与国际品牌面对,那么,我们拿什么也国际品牌来相比?产品,价格,渠道,促销4P吗?这是源于西方的营销From EMKT.com.cn理论,国际品牌远比我们精通得多,4C也好,4R也好,这些都是洋墨水形成的工具,不见得适合我们国产品牌来使用。在上一期杂志中,我们提到个国人自创的4V理论(差异化、功能化、附加值、共鸣),但是基于理论体系的不完善,从而没有得以推广。而且很多专业人士认为,此套理论体系其实存在很大的定位交叉模糊的问题,比如差异化与功能化,其本质就有重叠之嫌。

  那么,我们到底如何推广?冲出重围杀出血路呢?赢天下战略机构专家建议,不妨抓紧抓好如下四点“四驾马车”,助阁下快速升级,突出重围:

  一是重科研创新,抓品质。未来的世界是核心技术配方的世界,由于全标的推行,那么专利产品,将成为第一竞争力。专利产品的配方,不允许其它厂商复制,基于此种的保护,那么,国内诸多厂商千篇一律的配方将成为自杀的必然。.所以,一定要抓研发创新,引进专才,加大力度,多储备配方,并申请专利保护。

  二是在营销策略与模式的创新,当下中国的大环境已与几十年前可谓天壤之别,4P理论在时下的今天已不再具有杀伤力。4C与4R也在处于引进与演练之中,尚不具备与国际品牌的正面进攻能力。那么,到底如何卖?卖什么,成为我们国内厂家的必然研究课题。本期中的文章《可东爱西——做超市中的明星产品》一文,可给大家带来启发,人家是如何创新的,没有花费一分钱,家乐福为什么愿意全盘接受的。

  三是服务的创新,服务是一种方法,更是一种态度。国内企业的服务与国际品牌相比,差距可谓甚大。售前,售中,售后,三个阶断,可说各有奥妙。这个方面,中国的专业线市场比日化线要做得好,但是,依然是停留于“卖产品,送服务”的初级阶断。而在赢天下看来,服务的最高境界应当是“卖服务,送产品”,产品只是一个形式,而服务却是无限,真正赢得顾客芳心的永远是一个真诚,一种精神,一个值得信赖的力量。

  最后一驾马车是什么,是文化。为什么是文化,或许很多人不解,而这点,赢天下始终认为,做化妆品就是做文化(在下期杂志中,笔者将专门著文全面阐述,为什么做化妆品就是做文化,敬请留意),关于这个问题,关健点就是在于你对文化的定义的理解。这里,做个最简单的比喻,如果把产品当作一个人(注意,这里指产品非指品牌,因品牌有着更多的内蕴),那么,“这个人”的衣着相貌、言行举止、人品素养如何,是否是你需要的,你是否一眼就可以看出接受呢?物以类聚,需由心生。这仅仅是做化妆品就是做文化的一条法则之一。

  

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